"La función ventas, es sólo una de las carias funciones de las que se ocupa el Marketing; y con frecuencia no es la más importante. Si la empresa realiza un buen trabajo de identificación de las necesidades del consumidor, desarrolla productos apropiados, fija sus precios, distribuye y promociona efectivamente, su producto, bien o servicio, no se vendará fácilmente: ¡le comprarán fácilmente!”
Esto decía Peter Drucker, uno de los principales empresariales del siglo xx. Además añadía:
“El objetivo del marketing es volver superflua a la tarea de ventas”;
Muchos no estarán de acuerdo con esta afirmacion. Evidentemente, se ve, que la mayoría de las empresas no funcionan así y enfocan mucho más a la función de la venta, y el Marketing pasa al segundo plano. Es más, confunden el Marketing con una función asistenta a la venta, Diseño Gráfico, desarrollar Webs técnicamente, publicidad, y algunas aprovechan a los profesionales del marketing como planificadores de fiestas de navidad.
Pero existen empresas, donde sí se nota que el Marketing ha pasado al primer plano. La famosa empresa alemana SAP AG, por ejemplo, debe su éxito al Marketing por completo y ha conseguido que los clientes compran a los comerciales de SAP.
Marketing efectivamente es un término muy amplio y cubre muchas áreas. Por eso, esta sección se enfoca a las siguientes áreas:
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